Refund policy
Si un échange est confirmé par écrit, il vous faudra retourner le(s) produit(s) avec une copie de votre bordereau de livraison (ou une note indiquant votre numéro de commande, nom et adresse courriel) ainsi qu’une copie de votre facture à l’adresse suivante info@maisonbeautyskin.com
Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Nous vous recommandons de choisir un mode d’expédition avec option de repérage et assurances car nous ne sommes pas responsables des produits égarés lors du transport.
En cas d'adresse incorrecte sauf erreur de notre part les frais de réexpédition reste à la charge de l'acheteur.
EXPÉDITIONS ET RETOUR
BEAUTY SKIN COSMETICS S’ENGAGE À EXPÉDIER Les commandes dans un délai maximum de quinze (15) jours ouvrés après réception de commande.
Les délais de livraison sont annoncés en jours ouvrés sur le site lors de la commande , à prendre en vigueur une fois la commande expédiée.
Ces délais excluent la préparation et l’expédition de la commande ainsi que les délais de nos transporteur .
LIVRAISON À DOMICILE
BEAUTY SKIN COSMETICS S’ENGAGE À VOUS LIVRER À DOMICILE LES PRODUITS COSMÉTIQUE , conformément dans un délai maximum de quinze (15) jours après réception de commande.
A la livraison, une signature pourra être nécessaire sur le bon de réception .
Les délais de livraison sont de 24heures
à 72heures une fois votre commande remis au livreur .
Les Produits seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande.
Il lui appartient donc de vérifier que cette adresse ne contient pas d’erreur.
Si l’adresse est erronée Beauty Skin Cosmetics ne sera aucunement responsable en cas d’impossibilité ou retard de livraison
Les livraisons se font en soirée afin d’éviter l’absence du client ce dernier vous contacteras au cours de la journée
lors de l’achat nous recommandons d’opter pour une livraison avec signature ( point relais , etc )En cas de VOL ou PERTE BEAUTY SKIN COSMETICS ne sera pas responsable ! Nous vous invitons à se diriger auprès de la société de livraison
REMBOURSEMENT
En cas de retour de colis non récupéré par le client, aucun remboursement ne sera accordé l’unique option disponible sera de repayer les frais d’expéditions afin que celui-ci vous soient renvoyés.
Aucun produits cosmétiques vendu sur le site n'est remboursable par mesure d’hygiène .
Les clients peut demander un remboursement en cas de non respect des délais de livraisons . ( le délais de livraison peut être allongée en cas de promotion )
Les commandes effectuées pendant une promotion sont non remboursable
ÉCHANGE
Possibilité d'échange (nous contacter pour connaître les modalités).
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